СТРАТЕГИЧЕСКОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
Не стойте в стороне от своего будущего. Создавайте его вместе с нами!
Процесс планирования в управляющих компаниях
ООО «Калининское», ООО «Центральное», ООО «Шихан» начинается, конечно, с осмотра дома, с разработки плана работ на год.
Следующий уровень планирования – среднесрочный. Он реализуется в рамках отдельных инвестпроектов.
В этом случае разрабатывается и утверждается собственниками Перспективный план, охватывающий от двух до пяти лет.
Но управляющие компании вместе с собственниками-активистами обсуждают не только текущие и среднесрочные планы. Жители участвуют и в обсуждении стратегических задач. Их решение планируется на много лет вперёд.
Примером такой работы было мероприятие,
о котором рассказывала газета
«Вестник Бакала».
Вот материал
об этом событии.
Мыслить по-новому…
ИГРА СТОИТ СВЕЧ...
В форме деловой игры прошла отчётно- перевыборная конференция Городского собрания председателей советов МКД г. Бакала. Необычная форма проведения мероприятия помогла по-новому взглянуть на проблемы ЖКХ.
Такие конференции проходят вот уже шестой год подряд. Их главная цель – избрать органы самоуправления: председателя Городского собрания, членов исполнительного комитета, заслушать отчёт за прошлый год. Обычно, собравшись вместе председатели, большую часть времени обсуждают итоги своей работы.
Такие конференции проходят вот уже шестой год подряд. Их главная цель – избрать органы самоуправления: председателя Городского собрания, членов исполнительного комитета, заслушать отчёт за прошлый год. Обычно, собравшись вместе председатели, большую часть времени обсуждают итоги своей работы.
Но в этот раз всё пошло не так: выступление председателя городского собрания Т.И. Бондаревой было кратким, ещё более короткой была речь уполномоченного управляющего жильём Т.Ю. Кубышкиной. Быстро выступили, быстро проголосовали за оценку работы исполкома и поскорее взялись за игру. А она стоила свеч…
ЭДВАРД ДЕ БОНО
Небольшой каминный зал дворца культуры горняков, где проходила конференция, с трудом вместил в себя всех желающих. На обсуждение председателей было вынесено четыре проекта, каждый из которых может повлиять на ситуацию во всём городе. Их предстояло обсудить и оценить по особой методике.
Автором метода является выдающийся психолог 20 столетия Эдвард де Боно. Во время обсуждения процесс мышления разделяется на шесть разных режимов. Это позволяет развить сосредоточенность и умение анализировать проблему с разных сторон.
Автором метода является выдающийся психолог 20 столетия Эдвард де Боно. Во время обсуждения процесс мышления разделяется на шесть разных режимов. Это позволяет развить сосредоточенность и умение анализировать проблему с разных сторон.
Подготовку к проведению деловой игры исполком городского собрания председателей начал задолго до этого дня. Для каждого проекта из числа председателей советов МКД исполкомом были избраны руководители, которые в будущем стали капитанами команд, а управляющая компания назначила в помощь им своих кураторов. Они должны были готовить данные для презентаций и рассчитывать экономические параметры предложений.
Дважды накануне конференции проходили совещания, на которых председатели со своими кураторами обсуждали темы, ставшие основой проектов. В итоге каждая команда получила перечень вопросов, на которые нужно было найти ответ в процессе мозгового штурма.
Дважды накануне конференции проходили совещания, на которых председатели со своими кураторами обсуждали темы, ставшие основой проектов. В итоге каждая команда получила перечень вопросов, на которые нужно было найти ответ в процессе мозгового штурма.
ВОЛШЕБНЫЕ ШЛЯПЫ
Во время игры, уже после обсуждения проекта в команде, её капитан выступал с презентацией перед всей конференцией. Проект ругали, хвалили, выворачивали наизнанку, а потом каждый участник игры ставил ему оценку.
Все выступающие и сами получали от жюри золотые, серебряные и бронзовые медали за самые острые вопросы и самые оригинальные предложения.
Конечно, всё это не имело бы совершенно никакого значения, если бы организаторы вовремя не узнали главный секрет англичанина Эдварда де Боно и не купили бы волшебные шляпы и не раздали бы их игрокам.
Шляпы творили чудеса и заставляли человека думать в определённом направлении. Все они были разного цвета. Одену ка я сейчас, к примеру красненькую…
Все выступающие и сами получали от жюри золотые, серебряные и бронзовые медали за самые острые вопросы и самые оригинальные предложения.
Конечно, всё это не имело бы совершенно никакого значения, если бы организаторы вовремя не узнали главный секрет англичанина Эдварда де Боно и не купили бы волшебные шляпы и не раздали бы их игрокам.
Шляпы творили чудеса и заставляли человека думать в определённом направлении. Все они были разного цвета. Одену ка я сейчас, к примеру красненькую…
Вот, пожалуйста: «Первая шляпа красного цвета, в миг превращает в большого поэта. Белую шляпу оденешь и, вот - стал ты учёным и учишь народ. Шляпа зелёная – для озарений, нет тебе удержу - мыслишь как гений. Жёлтая шляпа как солнечный свет – ты оптимист, ты всегда «За» проект. Черную шляпу наденет пират, критик придирчивый , вредничать рад. Играют как дети. Истины ради взрослые спорят тёти и дяди…»
Теперь вы и сами, я надеюсь, видите, что шляпы были использованы во время игры не простые, а волшебные…
.
Теперь вы и сами, я надеюсь, видите, что шляпы были использованы во время игры не простые, а волшебные…
.
Игра продолжалась больше трёх часов подряд. Победителем стала команда, возглавляемая председателем совета МКД по адресу ул. Ленина, 15 Н. А. Карпушиной. Блистали афоризмами В.А. Ковалёв (ул. Ленина, 17) и В.И. Баканов ( ул. Пугачёва, 7). Активно выступали Л.Ф. Манакова (ул. Трегубенковых, 3); Т.А. Легаева (ул. Первомайская, 2); Л.А. Овчарук (ул. Октябрьская, 4); Т.В.Плотникова (ул. Первомайская, 3) и многие другие.
Капитанами команд были В.А. Ковалев (ул. Ленина, 17); Н.Г. Качанова (ул. Кирова, 7); Н.А Карпушина (ул. Ленина 15); Н.С. Мурзина (ул. Октябрьская, 3).
Вместе с председателями в командах работали руководители и специалисты управляющих компаний ООО «Калининское», ООО «Центральное», ООО «Шихан».
Капитанами команд были В.А. Ковалев (ул. Ленина, 17); Н.Г. Качанова (ул. Кирова, 7); Н.А Карпушина (ул. Ленина 15); Н.С. Мурзина (ул. Октябрьская, 3).
Вместе с председателями в командах работали руководители и специалисты управляющих компаний ООО «Калининское», ООО «Центральное», ООО «Шихан».
К сегодняшнему дню многие проекты, утверждённые на сессии стратегического планирования, уже реализованы: установлены приборы учёта в малых домах, с предоставлением жителям льготной рассрочки платежа; на лицевые счета домов поступают деньги от провайдеров связи; новые услуги, оказываемые при обслуживании специальных счетов стали уже привычными.
Не нашла широкой поддержки идея с работой представителей собственников, однако, в нескольких домах такая форма работы помогла на некоторое время решить проблему. В 2024 году внедрена новая услуга «Подготовка и проведение общих собраний», которая отчасти решает ту же проблему – как привлечь к работе жителя-активиста, который не является собственником квартиры в этом доме.
Не нашла широкой поддержки идея с работой представителей собственников, однако, в нескольких домах такая форма работы помогла на некоторое время решить проблему. В 2024 году внедрена новая услуга «Подготовка и проведение общих собраний», которая отчасти решает ту же проблему – как привлечь к работе жителя-активиста, который не является собственником квартиры в этом доме.
ПРИМЕРЫ ТЕКУЩЕГО И СРЕДНЕСРОЧНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Текущее и среднесрочное планирование осуществляется на встречах с инициативными группами собственников жилья, которые проходят в офисе управляющей компании в удобное для жителей время. На встречах обсуждаются проекты, которые будут вынесены на утверждение общих собраний. Вот несколько примеров таких встреч.
Встреча с коллективом активистов МКД ул. 50 лет ВЛКСМ, 11
Встреча с коллективом активистов МКД ул. Калинина, 6
Встреча с коллективом активистов МКД ул. Ленина, 6
Встреча с коллективом активистов МКД ул. Октябрьская, 10
Встреча с коллективом активистов МКД ул. Октябрьская, 5
Встреча с коллективом активистов МКД ул. Пугачёва, 13
Встреча с коллективом активистов МКД ул. Пугачёва, 2
Встреча с коллективом активистов МКД ул. Пугачёва, 5
