Почётный знак «За доброе дело – большое спасибо!» учреждён нами в 2023 году для неравнодушных жителей Бакала, которые безвозмездно сделали какое-то доброе дело для своих соседей. Десятки собственников уже удостоены этой награды. Делайте добрые дела друг для друга и для своего дома, а мы поощрим вас. Как получить скидку за активность?
Участвуйте в программах обновления жилья.
Вместе преобразим наши дома!
Вместе преобразим наши дома!
Уважаемые жители!
Добро пожаловать на официальный сайт управляющей компании ООО «Центральное».
Мы очень заинтересованы в том, чтобы как можно больше людей активно участвовало в управлении своими домами. Надеемся, что здесь вы найдёте полезную информацию для этого.
Самые свежие новости о жилищных и коммунальных проблемах г. Бакал ждут вас в социальных сетях, там же вы можете обсудить волнующие вас проблемы, оперативно получить ответы на ваши вопросы. Попасть на наши новостные странички вы можете, используя рубрику главного меню «Новости».
Добро пожаловать на официальный сайт управляющей компании ООО «Центральное».
Мы очень заинтересованы в том, чтобы как можно больше людей активно участвовало в управлении своими домами. Надеемся, что здесь вы найдёте полезную информацию для этого.
Самые свежие новости о жилищных и коммунальных проблемах г. Бакал ждут вас в социальных сетях, там же вы можете обсудить волнующие вас проблемы, оперативно получить ответы на ваши вопросы. Попасть на наши новостные странички вы можете, используя рубрику главного меню «Новости».
На этом сайте вы можете, заказать обратный звонок.
Уполномоченный управляющий жилым фондом ООО «Центральное» Т.Ю. Кубышкина
Уполномоченный управляющий жилым фондом ООО «Центральное» Т.Ю. Кубышкина
Реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица: ИНН 7417013260; КПП 741701001; ОГРН 1057408011341, 15.12.2005 г Межрайонная инспекция ФНС №8 по Челябинской области.
Лицензия: № 0238 Срок действия: от 16.04.2015г. до 11.01.2028 Выдана Главным управлением "Государственная жилищная инспекция Челябинской области". Смотрите решение о продлении лицензии.
Решение о продлении лицензии
НАШИ КОНТАКТЫ:
Диспетчер
(круглосуточно):
(круглосуточно):
+7 (35161) 9-66-72
Приёмная:
(в рабочее время):
(в рабочее время):
+7 (35161) 9-66-71
Электронный адрес:
Почтовый адрес:
456900, ул. А. Костылева д.3, г. Бакал, Челябинской обл.
Приём
по личным вопросам
по личным вопросам
Часы личного приема:
вторник с 15:00 до 17:00;
четверг с 10:00 до 12:00.
Юридический и фактический адрес:
ул. А. Костылева д.3, 2-ой этаж г. Бакал, Саткинский район Челябинской области.
Режим работы
ООО "Центральное:
Пн, Вт, Ср, Чт с 08-00 до 17-00;
Пятн. с 08-00 до 16-00;
Обед с 12-00 до 13.00.
вторник с 15:00 до 17:00;
четверг с 10:00 до 12:00.
Юридический и фактический адрес:
ул. А. Костылева д.3, 2-ой этаж г. Бакал, Саткинский район Челябинской области.
Режим работы
ООО "Центральное:
Пн, Вт, Ср, Чт с 08-00 до 17-00;
Пятн. с 08-00 до 16-00;
Обед с 12-00 до 13.00.
НАШИ РУКОВОДИТЕЛИ
Не прибыль, а качество вашей жизни
- Елена Юрьевна Годованец
Руководитель, специалист ООО "УК ЖКХ"
Управление предприятиями ЖКХ и инвестирование
- Татьяна Юрьевна Кубышкина
Уполномоченная управляющая жилым фондом ООО "Калининское",
ООО "Центральное", ООО "Шихан"
Управление жилым фондом, специализация: содержание и ремонт конструктивных элементов
-
Елена Александровна Рюмина
Генеральный директор ООО "УК ЖКХ"
Управление жилищным предприятием, специализация: оперативно-диспетчерское обслуживание и ремонт ВДИС
-
Елена Михайловна Вишнякова
Директор ООО "Альтернатива Центр"
Управление жилищным предприятием, специализация начисление и приём платежей населения
НАШИ ГЛАВНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ
Наши знания работают для вас
Начальник отдела
эксплуатации жилья
эксплуатации жилья
Татьяна
Зосимовна Молозина
Зосимовна Молозина
Теплотехник,
исполняющий обязанности
генерального директора
ООО "УК ЖКХ"
исполняющий обязанности
генерального директора
ООО "УК ЖКХ"
Максим
Михайлович
Лапето
Михайлович
Лапето
Главный энергетик
Антон Александрович
Кистанов
Кистанов
Начальник планово-экономического
отдела
отдела
Людмила
Николаевна
Баталова
Николаевна
Баталова
Начальник отдела
планирования, мониторинга
и контроля
планирования, мониторинга
и контроля
Кристина
Вячеславовна
Годованец
Вячеславовна
Годованец
Главный бухгалтер
Людмила
Александровна
Мамаева
Александровна
Мамаева
Критерии оценки качества, предусмотренные для услуги «Организация технического содержания общего имущества МКД» (Услуга управления)
1. Представление действующего перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в течение 5 дней с момента требования.
Представление проекта такого перечня за 30 дней до начала договорного года. Представление актов сезонного или частичного осмотра технического состояния многоквартирного дома и дефектных ведомостей, содержащих информацию о видах и объемах необходимых работ и предложения управляющей организации о стоимости дополнительных работ (услуг), которые не были включены в действующий перечень. В том числе, предоставление сметы на выполнение работ, включенных в перечень работ по ремонту общего имущества, составленной в программе РИК в срок не более 60 дней с момента требования.
1. Представление действующего перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в течение 5 дней с момента требования.
Представление проекта такого перечня за 30 дней до начала договорного года. Представление актов сезонного или частичного осмотра технического состояния многоквартирного дома и дефектных ведомостей, содержащих информацию о видах и объемах необходимых работ и предложения управляющей организации о стоимости дополнительных работ (услуг), которые не были включены в действующий перечень. В том числе, предоставление сметы на выполнение работ, включенных в перечень работ по ремонту общего имущества, составленной в программе РИК в срок не более 60 дней с момента требования.
2. Соблюдение установленных перечнем работ графика (сроков) оказания работ по текущему ремонту и содержанию обеспечение качества этих работ. При осуществлении сдачи работ по текущему ремонту, управляющая организация обязана создавать приёмочную комиссию, которая должна состоять из председателя совета МКД, представителей управляющей и подрядной организации. Приёмка работ без создания комиссии не допускается. Представитель собственников должен быть приглашён для работы в комиссии путём рассылки SMS-сообщения. В случае неявки представителя приёмка производится представителями управляющей и подрядной организации, о чём в акте приёмки сдачи работ делается соответствующая отметка (Настоящее требование распространяется на все работы стоимостью более 100 тыс. руб. и на все работы по ремонту подъездов, без учёта их стоимости.) Иные работы могут быть предъявлены к сдаче путем проведения двухсторонней комиссии, одним из членов которой в обязательном порядке должен быть представитель собственников.
3. Предоставление платежных документов собственнику в срок до 10 числа месяца следующего за месяцем оказания услуг. Начисление платежей за все виды услуг и устранение допущенных при начислении ошибок в срок не более 30 дней с момента их выявления.
4. Обеспечить передачу исков в суд первой инстанции или документов для вынесения судебных приказов в отношении всех лиц, которые имеют задолженность превышающую 12 месяцев.
5. Явка представителя управляющей организации для составления акта согласительной комиссии о некачественной жилищной услуге на место обнаружения факта некачественной услуги.
6. Проведение заседания согласительной комиссии при поступлении претензии и предоставление копии акта согласительной комиссии после её проведения.
7. Ежемесячное предоставление по требованию Председателя совета МКД копии акта-приемки сдачи работ по всем услугам, включенным в план работ за отчетный месяц в период после 25 числа месяца, следующего за отчетным.
8. Явка представителя управляющей организации на общее собрание собственников в срок не долее 5 дней с момента приглашения.
9. Подготовка письменного ответа на обращение гражданина в срок не более 30 дней с момента запроса.
Полный перечень обязанностей управляющей компании изложен в договоре управления.
.
Телефоны и тарифы коммунальных предприятий (РСО):
ХВС
8 (35161) 9 60 55
ВОДООТВЕДЕНИЕ
+7 908 706 96 47
Нажмите на иконку соответствующего предприятия
и скачайте постановление об утверждении коммунальных тарифов
и скачайте постановление об утверждении коммунальных тарифов
КОНТРОЛЬ
Бакальский терр. отдел
Администрации Саткинского
муниципального округа:
8 (35161) 9 - 60 - 14.
Единая диспетчерская служба: +7 (35161)
3 36 10.
Администрации Саткинского
муниципального округа:
8 (35161) 9 - 60 - 14.
Единая диспетчерская служба: +7 (35161)
3 36 10.
УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ УЧАСТВУЮТ
В КОНТРОЛЕ ЗА КАЧЕСТВОМ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
В КОНТРОЛЕ ЗА КАЧЕСТВОМ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
Осенью 2023 года было очень много жалоб на качество холодной и горячей воды. 28 ноября состоялся забор проб холодной и горячей воды. Комиссия была создана администрацией города, в ней участвовали представители водоканала и управляющей компании.
ПРОБЫ ГОРЯЧЕЙ И ХОЛОДНОЙ ВОДЫ
ПРОБЛЕМА ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ ЛЕНИНА, 14 и 16
ПРОБЛЕМА ВЫВОЗА ТКО
РАБОТА ЮРИСТА ПО ПОДГОТОВКЕ ПРЕТЕНЗИЙ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РСО
Получите отчёты об использовании средств за прошлый год. Акты выполненных работ оформляются ежемесячно до 25 числа месяца следующего за отчётным.
КАК ПРОВЕРИТЬ ОБОСНОВАННОСТЬ ОТЧЁТА?
С каждым годом порядок отчётности совершенствовался. Сегодня это целая система, которая позволяет контролировать использование средств собственников жилья на всех этапах. Мы расскажем, как осуществляют контроль добросовестные председатели советов МКД. Пусть этот материал станет и для вас пособием по контролю за работой управляющей организации.
Шаг 1. Планирование
Может быть, вы думаете, что контроль начинается после выполнения работ? Нет. Нет. Гораздо раньше. За несколько месяцев до начала нового договорного года управляющие организации вместе с председателями советов МКД осматривают все конструктивные элементы и инженерные системы дома, выявляют все неисправности. Управляющая организация даже составляет примерные сметы, чтобы было понятно, сколько может стоить каждая из них. И в этот момент председатель совета, получив от управляющей организации «Предложение», контролирует:
1). Правильно ли определены объёмы подлежащих выполнению работ?
2). Все ли «болячки» дома попали в его «медицинскую карту» - акт сезонного осмотра, который обновляется дважды за год?
После осмотра и составления приблизительных смет (до наступления нового года) советы МКД и управляющая организация обсуждают вопрос о том, какие "заболевания" общего имущества, из указанных в "медицинской карте дома", нужно лечить в первую очередь – составляется план работ на год, в котором указывается и размер платы за ремонт и содержание жилья. И в этот момент председатель совета, получив от управляющей организации «Проект плана работ на год», контролирует:
3). Обоснованно ли определены плановые объёмы и цены? (Расценки на содержание сверяются с условиями договора, с «Перспективным планом работ», а расценки на ремонт – со сметами и актами осмотров).
4) Правильно ли учтены переходящие остатки денежных средств по итогам отчётного периода? (Учтена ли планом экономия, которой удалось добиться в прошлом году, или, напротив, если часть работ выполнена была авансом, не завышена ли величина подлежащих возмещению расходов).
5). Правильно ли рассчитан размер платы на следующий год, исходя из стоимости включённых в план работ?
Перед тем, как работы будут выполнены, Совет МКД и управляющая организация ещё раз возвращаются к теме стоимости работ по текущему ремонту. Стороны проверяют:
6). Не появился ли за время, прошедшее с момента планирования, на рынке новый подрядчик, который готов выполнить эту работу по цене ниже сметной?
Если таковой найдётся, вся экономия остаётся жителям.
1). Правильно ли определены объёмы подлежащих выполнению работ?
2). Все ли «болячки» дома попали в его «медицинскую карту» - акт сезонного осмотра, который обновляется дважды за год?
После осмотра и составления приблизительных смет (до наступления нового года) советы МКД и управляющая организация обсуждают вопрос о том, какие "заболевания" общего имущества, из указанных в "медицинской карте дома", нужно лечить в первую очередь – составляется план работ на год, в котором указывается и размер платы за ремонт и содержание жилья. И в этот момент председатель совета, получив от управляющей организации «Проект плана работ на год», контролирует:
3). Обоснованно ли определены плановые объёмы и цены? (Расценки на содержание сверяются с условиями договора, с «Перспективным планом работ», а расценки на ремонт – со сметами и актами осмотров).
4) Правильно ли учтены переходящие остатки денежных средств по итогам отчётного периода? (Учтена ли планом экономия, которой удалось добиться в прошлом году, или, напротив, если часть работ выполнена была авансом, не завышена ли величина подлежащих возмещению расходов).
5). Правильно ли рассчитан размер платы на следующий год, исходя из стоимости включённых в план работ?
Перед тем, как работы будут выполнены, Совет МКД и управляющая организация ещё раз возвращаются к теме стоимости работ по текущему ремонту. Стороны проверяют:
6). Не появился ли за время, прошедшее с момента планирования, на рынке новый подрядчик, который готов выполнить эту работу по цене ниже сметной?
Если таковой найдётся, вся экономия остаётся жителям.
Шаг 2. Выполнение и сдача работ
Контроль за обоснованностью расходования средств собственников осуществляется и в процессе выполнения работ. Председатель, используя «критерии оценки качества услуг по содержанию», проверяет:
7). Все ли заявки на выполнение работ по содержанию жилья выполнены своевременно и качественно?
8). Все ли работы по содержанию жилья, предусмотренные графиками, выполнены в срок?
Если будут выявлены отклонения, стоимость услуг по содержанию снижается. Вся экономия остаётся в общедомовом кошельке.
Председатель принимает работы по текущему ремонту. Он контролирует:
9) Соответствует ли качество работ ГОСТам, объём работ - сметам, а срок выполнения работ - графику текущих ремонтов?
Председатель совета МКД имеет право потребовать при предъявлении ему работ к сдаче создать комиссию с участием управляющей и подрядной организации, с проведением экспертизы или привлечением независимых сторон. Часто в приёмке работ участвуют, например, их коллеги – председатели из других домов.
Если в этот момент будут выявлены отклонения, вся экономия, а также «штраф» за несвоевременное выполнение работ, который списывается из стоимости услуги управления – пополняют копилку жителей.
Ежемесячно председатели советов МКД получают в управляющей организации акты приёмки-сдачи работ, где указаны виды, объемы и стоимость выполненных работ, проверяют их, пишут претензии, участвуют в работе согласительных комиссий.
7). Все ли заявки на выполнение работ по содержанию жилья выполнены своевременно и качественно?
8). Все ли работы по содержанию жилья, предусмотренные графиками, выполнены в срок?
Если будут выявлены отклонения, стоимость услуг по содержанию снижается. Вся экономия остаётся в общедомовом кошельке.
Председатель принимает работы по текущему ремонту. Он контролирует:
9) Соответствует ли качество работ ГОСТам, объём работ - сметам, а срок выполнения работ - графику текущих ремонтов?
Председатель совета МКД имеет право потребовать при предъявлении ему работ к сдаче создать комиссию с участием управляющей и подрядной организации, с проведением экспертизы или привлечением независимых сторон. Часто в приёмке работ участвуют, например, их коллеги – председатели из других домов.
Если в этот момент будут выявлены отклонения, вся экономия, а также «штраф» за несвоевременное выполнение работ, который списывается из стоимости услуги управления – пополняют копилку жителей.
Ежемесячно председатели советов МКД получают в управляющей организации акты приёмки-сдачи работ, где указаны виды, объемы и стоимость выполненных работ, проверяют их, пишут претензии, участвуют в работе согласительных комиссий.
Шаг 3. Учёт результатов
Вот только на этом, третьем этапе, появляется тот самый отчёт, который ежегодно распространяют управляющие организации. И то не сразу. Сначала управляющие организации и председатели советов МКД подписывают итоговые акты, в которых отражаются виды работ и суммарная стоимость всех работ, выполненных за год. Эти акты являются частью технической документации и определяют цену договора за год. Только ответив на все 9 вопросов, которые приведены в этом материале, добросовестный председатель может ответить себе и своим соседям на главный, десятый вопрос:
10). Правильно ли использовала деньги, собираемые с жителей, управляющая организация?
Поэтому когда в ваши руки попадёт отчёт управляющей организации за год, а все они размещены на сайте управляющих компаний и выдаются любому собственнику по его требованию, знайте, что за безликими рядами цифр стоит напряжённая работа вашего совета МКД и управляющей организации, что каждая цифра этого отчёта проверена вдоль и поперёк.
В меню, которое находится ниже, вы найдёте отчёты управляющих компаний по вашему дому за прошлый год.
Самый распространённый вопрос жителей "За что мы платим?". Отчёты дают ответ на него, однако, в разделе, где перечислены услуги по содержанию жилья, обязанности управляющей компании в части услуг по содержанию указаны укрупнёно. Раскрыть содержание каждого из укрупнённых разделов вам поможет пункт главного меню "Содержание"
10). Правильно ли использовала деньги, собираемые с жителей, управляющая организация?
Поэтому когда в ваши руки попадёт отчёт управляющей организации за год, а все они размещены на сайте управляющих компаний и выдаются любому собственнику по его требованию, знайте, что за безликими рядами цифр стоит напряжённая работа вашего совета МКД и управляющей организации, что каждая цифра этого отчёта проверена вдоль и поперёк.
В меню, которое находится ниже, вы найдёте отчёты управляющих компаний по вашему дому за прошлый год.
Самый распространённый вопрос жителей "За что мы платим?". Отчёты дают ответ на него, однако, в разделе, где перечислены услуги по содержанию жилья, обязанности управляющей компании в части услуг по содержанию указаны укрупнёно. Раскрыть содержание каждого из укрупнённых разделов вам поможет пункт главного меню "Содержание"
СКАЧАЙТЕ ЗДЕСЬ ОТЧЁТ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СРЕДСТВ
Получите копию плана работ на год. Он составляется специалистами УК с учётом состояния общего имущества, требований контролирующих органов и законодательства, решений общих собраний собственников МКД, обращений жителей.
От плана работ зависит и размер платы.
КАК ПРОИСХОДИТ ПЛАНИРОВАНИЕ?
Помните, управляющая компания больше любого собственника заинтересована в том, чтобы получить заказ на работы. Даже если на счету дома нет денег, она готова выполнять работы авансом, лишь бы только обеспечить своим сотрудникам фронт работ. Поэтому, если вы хотите добиться выполнения каких-либо работ в вашем доме, мы будем помогать вам изо всех сил… Как нужно действовать, чтобы порадовать себя и компанию и заказать необходимые дому работы?
Шаг 1. Подать заявку или заявление
Многие необходимые жителям работы компания выполняет на основе заявок, которые вы можете подать по телефону оперативно диспетчерской службы. Диспетчер (круглосуточно): +7 (35161) 9-66-72. Диспетчер обязан принять любую заявку, сообщить вам свою фамилию и номер заявки.
Не все работы могут быть выполнены по вашему телефонному звонку, только те, которые включены в оплачиваемый собственниками перечень работ по содержанию, но если вы оставите заявку, а она не будет выполнена, вам дадут объяснения и рекомендации о том, как нужно действовать далее.
Узнать, какие работы, в какие сроки должны быть выполнены на основе телефонной заявки, вы можете в разделе главного меню «Содержание».
Если же заявка не включена в перечень работ по содержанию, вам необходимо подать письменное заявление в офис управляющей компании. Почтовый и фактический адрес: 456900, ул. А. Костылева д.3, г. Бакал, Челябинской обл. Будем рады видеть вас на личном приёме у руководителя, где можно будет обсудить все проблемы подробно.
Не все работы могут быть выполнены по вашему телефонному звонку, только те, которые включены в оплачиваемый собственниками перечень работ по содержанию, но если вы оставите заявку, а она не будет выполнена, вам дадут объяснения и рекомендации о том, как нужно действовать далее.
Узнать, какие работы, в какие сроки должны быть выполнены на основе телефонной заявки, вы можете в разделе главного меню «Содержание».
Если же заявка не включена в перечень работ по содержанию, вам необходимо подать письменное заявление в офис управляющей компании. Почтовый и фактический адрес: 456900, ул. А. Костылева д.3, г. Бакал, Челябинской обл. Будем рады видеть вас на личном приёме у руководителя, где можно будет обсудить все проблемы подробно.
Шаг 2. Подтверждение факта технической необходимости работ
На основании вашего заявления компания обязана провести частичный осмотр и установить факт необходимости работ, в том числе определить виды и объемы работ. Требуйте составления акта технической необходимости и участвуйте в комиссионном обследовании. Вы имеете право получить копию акта. В нём будет содержаться вывод специалистов УК о технической необходимости работ и их планируемой стоимости. Если вам будет отказано, акт будет являться основанием для вашего обращения в контролирующие органы.
Шаг 3. Включение работ в план на год
Существует два пути включения работ в план. Во-первых, по согласованию с собственниками, т.е. по решению общего собрания. Во-вторых, без согласования с собственниками, если невыполнение этих работ угрожает жизни, здоровью, безопасности граждан или предписано решением контролирующих органов.
Самый правильный путь, конечно, первый – на основании решения общего собрания. Вы можете обратиться в совет мкд, чтобы подготовить проведение такого собрания или действовать самостоятельно, став инициатором проведения собрания. И в том и в другом случае специалисты компании будут вам помогать, так как они заинтересованы в получении заказа на выполнение работ.
Второй путь (когда компания выполняет аварийные работы самостоятельно или руководствуется предписанием контролирующих органов) также приносит результат, однако существенным его минусом является то, что цена работ, в этом случае с собственниками не согласовывается, однако, конечно же, может быть ими оспорена после выполнения.
Нужно отметить, что при возникновении таких ситуаций, компания обычно принимает все меры, чтобы цену согласовать до начала работ, чтобы избежать конфликта с собственниками, однако ни договор, ни законодательство такой обязанности на компанию не возлагают.
Ниже вы найдёте планы работ, утверждённые на этот год для каждого дома. Эти планы и стоимость работ, включённых в них, являются основанием для определения размера платы за ремонт и содержанияе жилья в вашем доме.
За что мы платим? Открывайте и смотрите.
Самый правильный путь, конечно, первый – на основании решения общего собрания. Вы можете обратиться в совет мкд, чтобы подготовить проведение такого собрания или действовать самостоятельно, став инициатором проведения собрания. И в том и в другом случае специалисты компании будут вам помогать, так как они заинтересованы в получении заказа на выполнение работ.
Второй путь (когда компания выполняет аварийные работы самостоятельно или руководствуется предписанием контролирующих органов) также приносит результат, однако существенным его минусом является то, что цена работ, в этом случае с собственниками не согласовывается, однако, конечно же, может быть ими оспорена после выполнения.
Нужно отметить, что при возникновении таких ситуаций, компания обычно принимает все меры, чтобы цену согласовать до начала работ, чтобы избежать конфликта с собственниками, однако ни договор, ни законодательство такой обязанности на компанию не возлагают.
Ниже вы найдёте планы работ, утверждённые на этот год для каждого дома. Эти планы и стоимость работ, включённых в них, являются основанием для определения размера платы за ремонт и содержанияе жилья в вашем доме.
За что мы платим? Открывайте и смотрите.
СКАЧАЙТЕ ЗДЕСЬ ПЛАН РАБОТ НА ТЕКУЩИЙ ГОД
Оставьте свой номер телефона, и мы свяжемся с вами!
Наберите номер диспетчера
+7 (35161) 96672
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
